1. Política de Devolução e Reembolso

1.1. Aceitamos devoluções dentro de 30 dias a partir da data de recebimento do produto, desde que o item esteja em sua condição original, não utilizado e na embalagem original.

1.2. Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail contato@aconch.shop com o número do pedido e os detalhes do produto que deseja devolver.

1.3. Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou enviados incorretamente.

1.4. Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, processaremos o reembolso conforme o método de pagamento original. O tempo para que o reembolso seja creditado pode variar de acordo com a política da instituição financeira.